أكدت الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي حرصها الكامل على تقديم خدماتها للمواطنين في إطار من

الاحترام والالتزام بأعلى معايير التعامل، بما يضمن حصولهم على حقوقهم وخدماتهم التأمينية بسهولة

ويسر، ويعزز الثقة في منظومة العمل التأميني

وأوضحت الهيئة، في بيان لها، أنه في ضوء الواقعة المتداولة عبر وسائل الإعلام ومواقع

التواصل الاجتماعي، تم رصد الواقعة فور نشرها، وإحالتها إلى التحقيق للوقوف على ملابساتها

وتحديد المسؤوليات

وانتهت التحقيقات إلى اتخاذ الإجراءات التأديبية بحق الموظفين الذين ثبتت مسؤوليتهم عن الواقعة

 كلٌ بحسب مسؤوليته، إلى جانب اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة تجاه أي عمليات تصوير تتم داخل

مقار الهيئة المنتشرة على مستوى الجمهورية دون الحصول على إذن مسبق، وذلك

وفقًا للقواعد والضوابط المنظمة للعمل

وأكدت الهيئة أن هذه الإجراءات تأتي بما يضمن انتظام العمل والحفاظ على حقوق المواطنين

والعاملين على حد سواء، مشددة على أنها لن تسمح بأي تجاوز أو إساءة في التعامل مع

المواطنين أو المساس بكرامتهم

وشددت الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي على أن أي مخالفة لتعليمات حسن معاملة الجمهور

أو القواعد المنظمة للعمل ستواجه بحسم، وفقًا للإجراءات القانونية المقررة، بما يسهم في

تحقيق الانضباط داخل مقار الهيئة، والحفاظ على حقوق وكرامة المواطنين، والارتقاء

بمستوى الخدمات التأمينية المقدمة لهم