نفاد باقات الإنترنت قبل نهاية الشهر أصبح أزمة متكررة تواجه ملايين المستخدمين في مصر، وسط تصاعد الشكاوى من ارتفاع الاستهلاك وضعف الخدمة، وهو ما دفع البرلمان إلى فتح الملف من جديد، في محاولة للبحث عن حلول واقعية تواكب اعتماد المواطنين المتزايد على الإنترنت في العمل والتعليم والخدمات اليومية.

أكدت النائبة الدكتورة مها عبد الناصر، وكيل لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بـمجلس النواب، أن نفاد باقات الإنترنت يعود بالأساس إلى اعتماد مصر على نظام الباقات المحدودة، حيث يحصل المستخدم على سعة بيانات ثابتة تنتهي فور استهلاكها، ما يضطره إلى تجديد الباقة أكثر من مرة خلال الشهر عند تجاوز الحد المقرر.

وأوضحت أن هذا النظام يختلف عن بعض الدول التي تعتمد على الإنترنت غير المحدود، مشيرة إلى أن استمرار العمل بالباقات المحددة يمثل أحد الأسباب الرئيسية للأزمة الحالية.

الأجهزة الحديثة ترفع معدلات الاستهلاك

خلال مداخلة هاتفية عبر قناة قناة هي، أوضحت مها عبد الناصر أن الانتشار الواسع للهواتف الذكية الحديثة والشاشات عالية الجودة أسهم بشكل مباشر في زيادة استهلاك الإنترنت، لافتة إلى أن جودة الصورة المرتفعة والتطبيقات الحديثة تتطلب كميات أكبر من البيانات، ما يؤدي إلى نفاد باقات الإنترنت في وقت أقصر.

وأضافت أن هذا التطور التكنولوجي لم يقابله حتى الآن تحديث مماثل في سياسات التسعير أو سعات الباقات المقدمة للمواطنين.